Jan Jakobsson
Jan Jakobsson
Postnord Sverige
Chef E-handel
Presented by: PostNord
Vad värdesätter Kicks kunder mest i köpresan? PostNords insikter ger svaret och formar morgondagens leveranser
Stage: J2
Borderless Brandscape
2:30 pm-3:00 pm - 5 March
Go to J2
Add to calendar2026-03-05 14:30:002026-03-05 15:00:00Europe/StockholmVad värdesätter Kicks kunder mest i köpresan? PostNords insikter ger svaret och formar morgondagens leveranserPostnord Sverige - Jan JakobssonBorderless BrandscapeSvensk Digital Handelnoreply@dhandel.seevent
Vad värdesätter Kicks kunder mest i köpresan? PostNords insikter ger svaret och formar morgondagens leveranser
PostNord står i centrum för framtidens leveransupplevelse. Vi öppnar upp för en unik dialog med Kicks, en av Nordens ledande skönhetsaktörer. Vad värdesätter Kicks kunder mest i köpresan? Vi analyserar samverkan mellan leverans och Kicks strategi för Community samt nya insikter från E-barometerns årsrapport 2026. Vi sätter nivån för morgondagens e-handel!
Jan Jakobsson
PostNord
Head of e-commerce
Presented by: PostNord TPL
Winning the Nordic consumer: How seamless e-commerce flows drive growth
Stage: H1
Next-Gen Intuitive E-Commerce
4:30 pm-5:00 pm - 4 March
Go to H1
Add to calendar2026-03-04 16:30:002026-03-04 17:00:00Europe/StockholmWinning the Nordic consumer: How seamless e-commerce flows drive growthPostNord - Jan JakobssonNext-Gen Intuitive E-CommerceSvensk Digital Handelnoreply@dhandel.seevent
Winning the Nordic consumer: How seamless e-commerce flows drive growth
Nordic consumers are raising the bar – expectations for speed, flexibility, transparency, and effortless returns are now defining the competitive landscape.
In this joint session, Zalando, PostNord and PostNord TPL reveal how an integrated end-to-end logistics setup, from platform experience to fulfillment and last-mile delivery, creates the seamless customer journey needed to win in the Nordics.
With insights from Zalando’s focus on consumer engagement and platform experience, combined with PostNord’s operational excellence and data-driven understanding of Nordic e-commerce behavior, we explore how technology, warehousing and transport work together to deliver the frictionless experience customers return for.
