En av fem fraktfakturor innehåller fel. Trots det kontrollerar många dem manuellt – eller inte alls. Så kan kostnader gå under radarn.

För många e-handlare och andra företag är frakt en betydande kostnad. Men hur väl vet du egentligen om beloppet på fakturan stämmer?

En benchmarkstudie visar att en av fem fraktfakturor innehåller fel. Samtidigt visade en undersökning från nShift bland fler än 120 företag att omkring tre av fyra kontrollerar fakturorna manuellt eller inte alls. Publicerade benchmarkdata för fraktrevision uppskattar att faktureringsfel kan motsvara 3-7 procent av de totala fraktkostnaderna.

Det innebär att betydande belopp potentiellt kan gömma sig bland tusentals fakturarader.

Varför är fraktfakturan så svår att kontrollera?

Problemet är inte nödvändigtvis brist på kontroll. Det är komplexiteten.

En fraktfaktura kan innehålla tusentals, i vissa fall tiotusentals, rader. Priset för en enskild försändelse kan bland annat bero på zon, vikt, bränsletillägg, adresstyp, leveranstjänst och andra tillägg. En fullständig manuell kontroll blir därför snabbt orealistisk.

Samtidigt finns informationen som behövs för att kontrollera fakturan ofta på olika håll i organisationen. Inköpsavdelningen kanske har transportörsavtalet, logistik har data om själva försändelsen, medan ekonomiavdelningen tar emot fakturan.

Resultatet blir ofta kalkylblad, stickprov – eller att fakturan helt enkelt godkänns.

Rätt pris är bara halva bilden

Att jämföra fakturan med prislistan är en bra början. Men det berättar inte hela historien.

Fakturerades en försändelse trots att den avbokades? Stämmer den fakturerade vikten överens med försändelsens faktiska vikt? Har du debiterats för en tilläggstjänst som aldrig användes?

För att upptäcka sådana avvikelser behöver fakturan inte bara jämföras med de avtalade priserna, utan också med data om vad som faktiskt hände med försändelsen.

Det är precis vad nShift Audit är utvecklat för. Lösningen kontrollerar varje fakturarad mot tillgängliga avtals-, försändelse- och leveransdata och kan bland annat upptäcka felaktiga priser, felaktig vikt, dubbelfakturering och ogiltiga tillägg. nShift Audit genomför sju olika kontroller på varje fakturarad.

Vad hittar du om du faktiskt kontrollerar varje rad?

Det visar nShift i praktiken i ett webbinarium den 23 september.

I stället för en traditionell produktpresentation utgår nShift från en verklig, anonymiserad transportörsfaktura och följer den genom hela processen i nShift Audit: från uppladdning av rådata och kontroll av fakturaraderna till identifiering av avvikelser och dokumentation av en tvist.

Webbinariet är särskilt relevant för dig som arbetar med logistik, transportörsavtal, inköp, ekonomi eller controlling och vill få bättre överblick över vad företaget faktiskt betalar för frakt.

Solved: The invoice nobody checks

23 september kl. 13.00 · 30 minuter

Anmäl dig till webbinariet

Om nShift

nShift erbjuder en plattform för Delivery & Experience Management som hjälper företag att hantera leveranser från checkout till retur. Plattformen kopplar samman transportörer, e-handlare, fraktdata och leveransprocesser.